Convergência Saúde pretende identificar falhas na rede municipal e melhorar comunicação entre unidades de atendimento em Campo Grande
A Secretaria Municipal de Saúde (Sesau) iniciou um projeto para reorganizar o funcionamento da rede pública de atendimento em Campo Grande e facilitar o caminho percorrido pelos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). A iniciativa, chamada Convergência Saúde – Integrando Redes e Territórios, reúne gestores e profissionais de diferentes áreas para identificar problemas e criar soluções conjuntas.
O projeto foi apresentado durante um encontro com gestores, gerentes, diretores de Distritos Sanitários e trabalhadores da Rede de Atenção à Saúde (RAS), realizado no auditório da Uniderp.
A proposta é analisar como o paciente circula pelos serviços de saúde, desde o atendimento inicial até encaminhamentos para outras unidades, buscando reduzir dificuldades no acesso e melhorar a continuidade do tratamento.

Projeto vai mapear dificuldades na rede
Segundo a Sesau, o trabalho parte de uma pergunta central: como o usuário percorre a rede municipal de saúde?
A partir dessa análise, a secretaria pretende identificar pontos de dificuldade relacionados a encaminhamentos, regulação, abastecimento, equipes, estrutura das unidades e troca de informações entre os serviços.
O secretário municipal de Saúde, Marcelo Vilela, afirmou que a integração entre profissionais é fundamental para que os recursos disponíveis sejam transformados em atendimento para a população.
“Não existe saúde pública sem trabalhadores da saúde. Equipamentos, medicamentos, recursos financeiros e estrutura são indispensáveis, mas nada disso funciona sozinho.”
Oficinas vão reunir diferentes serviços
Uma das estratégias previstas no projeto é a realização de Oficinas Territoriais de Integração, que vão reunir representantes de unidades básicas de saúde, UPAs, CRS, CAPS, farmácias e outros serviços da rede.
A primeira oficina está prevista para outubro e terá como foco a análise dos fluxos de regulação e a identificação de melhorias necessárias para organizar o acesso aos atendimentos.
A secretaria também pretende utilizar o método PDCA, uma ferramenta de planejamento que envolve etapas de análise, execução, acompanhamento e correção das ações.

Mapa vai acompanhar jornada do usuário
Outro eixo da iniciativa será a criação do Mapa da Jornada do Usuário, ferramenta que deverá acompanhar os caminhos percorridos pelos pacientes dentro da Rede de Atenção à Saúde.
A ideia é identificar onde existem barreiras e quais pontos precisam de ajustes para garantir que o atendimento tenha continuidade.
Para a superintendente da Rede de Atenção Primária à Saúde da Sesau, Ana Paula Resende, o trabalho depende da atuação conjunta dos diferentes setores.
“Para trabalhar em rede, nós precisamos trabalhar juntos. O objetivo é convergir para um único propósito: garantir acesso e oferecer atendimento de qualidade às pessoas do nosso município.”
Ciclo deve terminar em 2027
O cronograma da Convergência Saúde prevê oficinas territoriais, elaboração de planos de ação, acompanhamento das medidas adotadas e avaliação dos resultados.
O encerramento do ciclo está previsto para março de 2027.
A expectativa da Sesau é que o projeto contribua para uma rede mais organizada, com comunicação mais eficiente entre os serviços e atendimento mais conectado às necessidades dos moradores.


