Funções inéditas são voltadas para mulheres e pessoas não binárias, ampliando conforto, segurança e liberdade de escolha nas corridas por aplicativo.
A Uber deu mais um passo em direção à segurança e ao bem-estar de suas usuárias no Brasil. A empresa anunciou, nesta terça-feira (28), o início da fase piloto de novas funcionalidades que permitem que passageiras escolham viagens conduzidas exclusivamente por mulheres. A medida tem como foco oferecer maior conforto, tranquilidade e autonomia para mulheres e pessoas não binárias durante as corridas.
O projeto começa a ser implementado de forma gradual em seis cidades brasileiras: Campo Grande (MS), Piracicaba (SP), Uberlândia (MG), Curitiba (PR), São José dos Campos (SP) e Ribeirão Preto (SP). Em algumas dessas localidades, as novidades estarão disponíveis em diferentes formatos, testados simultaneamente para avaliar a aceitação e o funcionamento da proposta.
Segundo a empresa, a iniciativa faz parte de um compromisso de longo prazo da Uber com a segurança das mulheres, envolvendo o desenvolvimento de ferramentas específicas, programas de capacitação e políticas de inclusão dentro do aplicativo.
Três novas opções voltadas à segurança feminina
Durante o período de testes, as passageiras brasileiras terão acesso a três tipos de funcionalidades, cada uma pensada para atender perfis e situações diferentes de viagem.
- Reserve Mulheres Motoristas:
Nesta modalidade, as passageiras poderão selecionar, no Uber Reserve, a opção de agendar viagens com motoristas mulheres. Essa alternativa está disponível em Piracicaba, Uberlândia, Curitiba, Campinas, São José dos Campos, Ribeirão Preto e Campo Grande. A ideia é que, ao agendar o trajeto com antecedência, a usuária tenha mais chances de ser atendida por uma condutora parceira. - Preferência das Mulheres:
Essa opção poderá ser ativada diretamente nas configurações do perfil da usuária. Ao ativá-la, o aplicativo passará a priorizar motoristas mulheres sempre que possível. No entanto, a empresa destaca que essa preferência não é uma garantia, já que depende da disponibilidade de condutoras na região no momento do pedido. Caso o tempo de espera seja muito longo, o app redirecionará a viagem para o motorista mais próximo automaticamente. Essa modalidade também estará disponível nas sete cidades do programa-piloto. - Mulheres Motoristas:
Exclusiva de Piracicaba, essa função aparecerá na tela inicial do aplicativo, entre os tipos de viagem disponíveis. Ao escolher a opção, o sistema tentará parear a corrida com uma motorista mulher. Se o tempo de espera for elevado, o aplicativo perguntará se a passageira prefere continuar aguardando ou se deseja redirecionar a viagem para outro motorista.
Essas alternativas serão avaliadas ao longo dos próximos meses, com base na adesão das passageiras, no feedback das condutoras parceiras e na viabilidade operacional. A Uber afirma que o objetivo é entender qual modelo melhor atende às expectativas das usuárias antes de expandir a funcionalidade para outras regiões do país.
U-Elas e o compromisso da Uber com a segurança feminina
As novas modalidades complementam o programa U-Elas, lançado em 2019, que já permitia que motoristas mulheres recebessem apenas solicitações de passageiras mulheres. A funcionalidade foi bem recebida e impulsionou o aumento da participação feminina entre as motoristas parceiras no Brasil.
Com o novo projeto, a Uber busca avançar nesse mesmo caminho, oferecendo opções também do lado das passageiras, criando um ambiente de maior confiança e segurança para todos os envolvidos.
Desde 2018, a empresa mantém uma série de parcerias com organizações especializadas no combate à violência contra mulheres, além de promover projetos educativos e campanhas de conscientização. Entre as iniciativas estão treinamentos sobre segurança e respeito, apoio psicológico às vítimas, doações de viagens para mulheres em situação de vulnerabilidade e pesquisas sobre segurança de gênero no transporte urbano.
A empresa reforça que essas ações são resultado de escuta ativa e diálogo contínuo com motoristas e usuárias, que contribuíram com sugestões e relatos sobre experiências em viagens.
Reforço na presença feminina ao volante
Embora o número de motoristas mulheres tenha crescido nos últimos anos, a representatividade feminina ainda é minoria no setor de transporte por aplicativo. Dados internos da Uber apontam que a adesão feminina vem aumentando gradualmente desde a implementação do U-Elas, mas ainda há desafios, principalmente relacionados à percepção de segurança.
Por isso, a empresa vem desenvolvendo programas de incentivo e capacitação para atrair mais condutoras à plataforma. Em paralelo, busca criar ambientes mais acolhedores e transparentes, tanto no cadastro quanto nas políticas de proteção.
Segundo representantes da Uber, as novas ferramentas fazem parte de uma estratégia mais ampla para incentivar o protagonismo feminino dentro do aplicativo. “Queremos que mais mulheres se sintam seguras e à vontade, seja ao dirigir, seja ao utilizar o app. Acreditamos que a escolha é um elemento central dessa segurança”, afirma o comunicado da empresa.
Segurança e autonomia como prioridades
A novidade chega em um contexto de crescente debate sobre segurança feminina em transportes por aplicativo. Casos de assédio e violência levaram diversas empresas do setor a revisar protocolos e criar mecanismos de proteção.
Com as novas opções, a Uber espera oferecer mais controle às passageiras sobre suas experiências de deslocamento. Além de reforçar a segurança, a medida busca promover acolhimento, confiança e liberdade de escolha, valores cada vez mais demandados por mulheres e pessoas não binárias.
As funcionalidades começarão a ser liberadas a partir desta semana e, durante o piloto, estarão sujeitas a atualizações e ajustes de acordo com o retorno das usuárias. Caso o resultado seja positivo, a Uber pretende expandir o serviço para outras cidades brasileiras em 2026.
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Autoria: Sarah Pacini.
