O objetivo é garantir a segurança da comunicação e combater fraudes, como o spoofing, que falsificam números de telefone, fazendo com que chamadas pareçam vir de fontes confiáveis
A Anatel tomou uma decisão importante nesta quinta-feira (3) ao definir o prazo para a implementação do novo sistema de autenticação de chamadas telefônicas no Brasil. O projeto tem como meta combater o spoofing, prática em que criminosos falsificam números de telefone para enganar os usuários. A medida foi decidida após uma reunião e entrará em um processo de regulamentação antes de começar a contar o prazo de três anos para a adoção total.
Como Funciona o Sistema de Autenticação?
A proposta é garantir que as chamadas telefônicas, sejam elas feitas por linha fixa ou móvel, sejam autenticadas de maneira que o receptor da ligação possa ter certeza de que o número exibido na tela do celular é realmente o número de origem da chamada. A tecnologia será capaz de identificar e exibir o nome da empresa ou instituição, sua marca e o motivo da ligação, ajudando a evitar fraudes que utilizam números de instituições reconhecidas, como bancos, para aplicar golpes.
Desafios para Implementação
Apesar de o sistema ser promissor, ele exigirá que as operadoras de telefonia ajustem suas redes para torná-las compatíveis com a nova tecnologia, o que pode exigir tempo e investimentos. Além disso, os dispositivos móveis também precisarão ser compatíveis com a novidade, ou seja, smartphones mais antigos podem não ser capazes de utilizar o sistema de autenticação.
Inspirado em Sistemas Internacionais
A Anatel se inspirou em modelos bem-sucedidos de autenticação de chamadas em países como os Estados Unidos e o Canadá, onde a tecnologia já foi adotada com sucesso, proporcionando uma comunicação mais segura para os usuários.
Impacto na Segurança das Comunicações
A autenticidade das chamadas telefônicas é crucial em um momento em que fraudes envolvendo falsificação de números telefônicos são uma grande preocupação no Brasil. O especialista Marcos Ferreira, da CrowdStrike, considerou a medida da Anatel positiva para aumentar a segurança e evitar golpes em que números legítimos de empresas, como o Banco do Brasil ou Caixa Econômica Federal, são falsificados.
No entanto, ele alerta que, apesar da autenticidade das chamadas, os usuários ainda precisarão se manter vigilantes quanto a outros tipos de fraudes, como o vishing. Esse golpe ocorre quando o criminoso se passa por um técnico de TI, por exemplo, e orienta a vítima a realizar ações prejudiciais em seu computador. Embora o vishing não dependa de spoofing, a prática continua a crescer de forma alarmante, com um aumento de 442% no número de ataques entre o primeiro e o segundo semestre de 2024, conforme relatório da CrowdStrike.
O novo sistema de autenticação de chamadas será um passo importante para a segurança nas telecomunicações no Brasil, oferecendo uma camada adicional de proteção contra fraudes como o spoofing. No entanto, os usuários devem continuar atentos a outros tipos de golpes, como o vishing, que ainda representam um risco significativo.
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Autoria: Sarah Pacini