Marca orienta consumidores a guardar itens após restrições por risco sanitário
Ypê orientou consumidores a não utilizarem nem descartarem produtos suspensos pela Anvisa após investigação sobre possível contaminação microbiológica em itens da marca. O posicionamento foi divulgado pela empresa na noite desta terça-feira (19).
A recomendação vale para produtos atingidos pelas restrições impostas pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária, principalmente detergentes lava-louças, lava-roupas líquidos e desinfetantes de lotes com numeração final 1.
Segundo a empresa, os consumidores devem manter os itens armazenados até novas orientações oficiais da Anvisa.
Reembolso está disponível
Além do alerta, a fabricante informou que clientes poderão solicitar reembolso dos produtos por meio dos canais oficiais de atendimento.
Em nota, a Ypê afirmou que continua colaborando com as autoridades sanitárias e fornecendo documentos, análises e informações técnicas sobre o caso.
“A Ypê reitera seu compromisso com a qualidade, transparência, segurança dos consumidores e responsabilidade sanitária”, declarou a empresa.
Entenda a decisão da Anvisa
Na última sexta-feira (15), a diretoria colegiada da Anvisa decidiu manter parte das medidas cautelares contra a fabricante.
Com isso, seguem suspensas:
- fabricação;
- comercialização;
- distribuição;
- uso dos produtos atingidos pela resolução.
Por outro lado, a agência decidiu manter temporariamente suspensa a determinação de recolhimento imediato dos produtos que já estão no mercado.
Segundo a Anvisa, a decisão foi tomada após identificação de “risco sanitário elevado” e falhas graves nas boas práticas de fabricação.
Falhas na produção motivaram restrições
De acordo com o diretor-presidente da Anvisa, Leandro Safatle, foram detectadas recorrências de desvios microbiológicos e problemas sistêmicos nos controles sanitários da empresa.
A fiscalização ocorreu em parceria com órgãos de vigilância sanitária do estado de São Paulo e do município de Amparo, onde fica a fábrica da marca.
A agência afirma que as irregularidades podem comprometer a segurança dos produtos e representar riscos à saúde coletiva.
Caso começou no início de maio
As restrições contra a Ypê começaram em 7 de maio, quando a Anvisa determinou a suspensão da fabricação, venda e distribuição de produtos líquidos da marca.
Inicialmente, também havia sido exigido o recolhimento dos itens, mas essa medida foi suspensa temporariamente até nova análise da agência reguladora.
